Shipping policy
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 3–4 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden. De verwerkingstijd omvat orderverificatie, voorbereiding, kwaliteitscontrole en verpakking.
Houd er rekening mee dat bestellingen niet worden verzonden of geleverd in het weekend of op officiële feestdagen.
Verzendtijd
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, duurt de levering doorgaans 6–14 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmaatschappij.
De totale geschatte levertijd is de combinatie van verwerkingstijd en verzendtijd.
Trackinginformatie
Na verzending van je bestelling ontvang je een trackingnummer.
Houd er rekening mee dat het tot 6 dagen kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is en zichtbaar wordt in het volgsysteem. Deze vertraging is normaal terwijl de vervoerder de verzendgegevens bijwerkt.
Leveringsvertragingen
Soms kan levering langer duren dan verwacht door vertragingen bij de douane, problemen met de vervoerder of hoge verzenddrukte. Als er sprake is van een aanzienlijke vertraging, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Contact
Als je vragen hebt over je bestelling of verzending, neem dan contact met ons op via:
moizzaimiecom@gmail.com